Coleta e Uso de Dados Pessoais
Nós coletamos e processamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos usuários, com a finalidade de oferecer, manter e melhorar nossos serviços, bem como personalizar a experiência de navegação em nossa página. Entre os dados coletados, destacam-se, mas não se limitam a: nome, endereço de e-mail, número de telefone (16957483600), endereço físico (Av. Anhanguera, 957 Alto da Boa Vista RIBEIRÃO PRETO - SP 14025-480) e outras informações que o usuário venha a compartilhar durante a utilização dos nossos serviços.
As informações coletadas são utilizadas para:
- Identificar e autenticar o usuário.
- Fornecer e personalizar os serviços oferecidos.
- Comunicar atualizações, novidades, promoções e informações relevantes sobre os serviços.
- Realizar análises e estudos estatísticos para a melhoria contínua dos produtos e serviços.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
A coleta e o uso desses dados obedecem aos princípios da finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança, prevenção, não discriminação, responsabilização e prestação de contas, conforme preconiza a LGPD.
Uso de Cookies e Tecnologias Similares
Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento com o objetivo de melhorar a experiência do usuário, armazenando preferências, realizando análises e oferecendo conteúdos personalizados. Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que possibilitam a identificação de padrões de navegação, contribuindo para a otimização dos serviços prestados.
O usuário pode gerenciar as configurações de cookies diretamente no navegador, bloqueando ou excluindo os cookies. Ressaltamos que, ao desabilitar essas tecnologias, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas. Para mais informações sobre o uso de cookies, consulte a nossa política específica em Política de Cookies.
Direitos dos Usuários e Controle Sobre os Seus Dados
Em conformidade com os dispositivos legais vigentes, os usuários têm o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais armazenados em nossos sistemas. Também é garantido o direito à portabilidade dos dados, quando aplicável, bem como à limitação do processamento e à oposição a determinadas operações de tratamento.
Para exercer qualquer um desses direitos, o usuário deverá encaminhar uma solicitação para nossos canais oficiais de atendimento, utilizando o e-mail [email protected] ou entrando em contato pelo telefone 16957483600. Após o recebimento da solicitação, iniciaremos um processo de verificação e análise, respondendo no prazo legal e informando as providências adotadas.
Ressaltamos que o acesso, a alteração ou a exclusão dos dados está sujeito a análise, visando a preservação de informações essenciais para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Em determinadas situações, a manutenção de determinados dados pode ser necessária mesmo após a solicitação de exclusão.
Segurança e Proteção dos Dados
A proteção das informações pessoais dos usuários é prioridade para AGENCIA FIUSA LTDA. Empregamos medidas técnicas, administrativas e físicas adequadas para prevenir o acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição dos dados. Entre essas medidas, destacam-se:
- Uso de criptografia e protocolos seguros durante a transmissão dos dados.
- Adoção de políticas de acesso restrito e monitoramento contínuo dos sistemas.
- Auditorias e revisões periódicas dos mecanismos de segurança adotados.
- Treinamento e capacitação contínua das equipes responsáveis pelo tratamento dos dados.
Tivemos especial atenção para garantir a segurança durante todo o ciclo de vida dos dados, desde o momento da coleta até o descarte, assegurando cumprimento integral dos padrões legais e das melhores práticas de segurança da informação.
Armazenamento e Prazo de Retenção
Os dados pessoais dos usuários são armazenados por períodos estritamente necessários à realização das finalidades para as quais foram coletados, podendo variar conforme a natureza das informações e a exigência legal aplicável. Após o término do período de retenção ou quando os dados deixarem de ser relevantes para os fins do tratamento, estes serão adequadamente eliminados ou anonimizados.
Este procedimento tem como objetivo minimizar riscos e assegurar que os dados não sejam mantidos por tempo indevido, preservando a privacidade e os direitos dos usuários. Em casos de conflito entre o prazo de retenção legal e a solicitação do titular, prevalecerão as exigências legais, sendo notificado o usuário sobre as eventualidades.
Compartilhamento de Dados com Terceiros
AGENCIA FIUSA LTDA pode compartilhar os dados pessoais dos usuários com parceiros, fornecedores e outros terceiros, desde que tais compartilhamentos sejam realizados em conformidade com a legislação de proteção de dados e somente para a consecução das finalidades descritas nesta política. Em todas as situações, exigimos que os terceiros envolvidos adotem medidas de segurança compatíveis com as adotadas por nós, assegurando a proteção dos dados repassados.
A transferência de dados para outros países será realizada sempre que garantida a existência de um grau adequado de proteção dos dados, conforme previsto na legislação aplicável. Em situações excepcionais, quando não for possível assegurar um nível de proteção equivalente, serão adotadas garantias adicionais, mediante a celebração de contratos ou cláusulas específicas de proteção.
Consentimento e Alterações na Política
Ao fornecer suas informações pessoais, o usuário expressa seu consentimento para que AGENCIA FIUSA LTDA realize o tratamento desses dados, conforme as condições estabelecidas nesta política. Este consentimento é livre, informado e pode ser revogado a qualquer tempo, mediante manifestação expressa, conforme os procedimentos e canais indicados anteriormente.
Quaisquer atualizações ou modificações nesta Política de Privacidade serão comunicadas de forma clara e destacada, por meio de notificações em nosso site ou através dos contatos fornecidos. A continuidade do uso dos nossos serviços após tais alterações implicará na aceitação das mudanças implementadas.
Acesso, Modificação e Exclusão dos Dados Pessoais
Em consonância com os direitos previstos na LGPD, AGENCIA FIUSA LTDA oferece aos usuários a possibilidade de acessar, corrigir, atualizar e, quando necessário, solicitar a exclusão dos seus dados pessoais armazenados em nossos sistemas. Para efetivar qualquer uma dessas ações, o usuário deverá entrar em contato com nossa equipe de atendimento, utilizando os canais oficiais, como o e-mail [email protected] ou o telefone 16957483600.
A solicitação de acesso permite que o usuário obtenha uma cópia dos dados mantidos, detalhando a finalidade e a origem dessas informações. Já a solicitação de alteração abrange a correção de dados inexatos ou desatualizados, sendo nosso compromisso realizar as modificações solicitadas, desde que não conflitem com requisitos legais ou obrigações contratuais.
No tocante à exclusão, o pedido será avaliado e processado, levando em consideração os prazos legais e a necessidade de manutenção de determinadas informações para a observância de obrigações de ordem fiscal, contábil ou de segurança. Em situações específicas, a exclusão integral dos dados poderá não ser possível, sendo disponibilizada uma versão anonimizada que preserve a identidade do usuário.
Conformidade com a Legislação Aplicável
AGENCIA FIUSA LTDA adota esta Política de Privacidade em observância às normas e disposições legais vigentes, com especial atenção para a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Todas as práticas de tratamento de dados pessoais são orientadas pelos princípios legais e regulamentares, assegurando o respeito à privacidade e à proteção dos dados.
É nosso compromisso manter um ambiente seguro e transparente, alinhado às melhores práticas e às recomendações das autoridades competentes. No contexto das atividades de tratamento, monitoramos constantemente os avanços tecnológicos e as atualizações legislativas, ajustando nossos procedimentos sempre que necessário para atender aos novos padrões.
Revisões e Atualizações da Política
Esta Política de Privacidade pode ser revisada periodicamente para refletir alterações nas práticas de tratamento, atualizações legislativas ou a introdução de novos serviços. Recomendamos que os usuários verifiquem esta página com frequência, a fim de se manterem informados sobre eventuais mudanças.
As alterações serão eficazes a partir da data de publicação, estando disponíveis para consulta na íntegra. O uso contínuo dos serviços por parte do usuário após a publicação das mudanças implicará a aceitação das novas condições.
